Términos del servicio
Esta tienda está gestionada por eBrands Global Oy.
Al realizar un pedido en esta tienda, aceptas las siguientes condiciones.
1. Datos de la empresa
eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finlandia
Número de empresa: 3181726-7
NIF-IVA: FI31817267
Atención al cliente:
wecare@luxsports.co
2. Pedidos y formación del contrato
Cuando realizas un pedido, haces una oferta de compra de un producto.
Se forma un contrato vinculante cuando confirmamos el envío de tu pedido.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en casos como errores de precio, errores de stock, sospecha de fraude o restricciones de envío.
3. Precios y pago
Todos los precios y los impuestos aplicables se muestran al finalizar la compra.
El pago se procesa con el método seleccionado al finalizar la compra. Algunos métodos de pago pueden autorizar el importe en el momento de la compra y cobrarlo al realizar el envío.
4. Entrega y riesgo
Los productos se entregan en la dirección indicada al finalizar la compra.
El riesgo se transfiere a ti cuando tú o una persona designada por ti toma posesión física de los bienes, sin perjuicio de las leyes de protección del consumidor aplicables.
5. Envío y aduanas
Preparamos los pedidos desde almacenes en Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido y Australia.
Salvo que se indique expresamente lo contrario al finalizar la compra, los envíos internacionales se realizan con la modalidad Delivered At Place (DAP). Esto significa que:
Eres responsable de los aranceles, impuestos de importación o gastos de gestión que imponga tu país.
Estos cargos los determinan las autoridades locales y quedan fuera de nuestro control.
6. Devoluciones
Las devoluciones se rigen por nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Si te encuentras en la Unión Europea o en el Reino Unido, tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días, sujeto a las excepciones legales.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita tus derechos legales como consumidor.
7. Funciones digitales y aplicaciones
Algunos productos pueden incluir funciones digitales opcionales, como aplicaciones móviles, plataformas online, contenido de vídeo, programas de entrenamiento, actualizaciones de firmware u otros servicios digitales. Estas funciones se ofrecen como mejoras adicionales y no son necesarias para el funcionamiento básico del producto físico, salvo que se indique expresamente.
Cuando proceda:
El acceso puede requerir crear o activar una cuenta.
El acceso puede concederse por un periodo definido o caso por caso según el producto.
Podemos actualizar, mejorar, modificar, suspender o interrumpir las funciones digitales cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, técnicos o comerciales.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Las funciones digitales no pueden copiarse, compartirse, revenderse ni usarse con fines comerciales salvo autorización expresa.
Cuando el contenido digital se suministra inmediatamente después de la compra, los derechos de cancelación pueden verse limitados una vez iniciado el acceso o la descarga, en la medida que permita la ley aplicable.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita tus derechos legales como consumidor.
8. Garantía y registro
Todos los productos están cubiertos por los derechos legales de los consumidores aplicables en el país en que se compró el producto.
Algunos productos pueden ofrecer un registro de garantía voluntario. El registro:
nos permite ofrecerte soporte y servicio directos.
puede ofrecer ventajas adicionales a tus derechos legales cuando así se especifique.
no sustituye ni limita tus derechos legales como consumidor.
Si un producto se compró a través de un minorista, tus derechos legales se mantienen frente al vendedor al que lo compraste.
Para consultas sobre garantía o soporte, contacta con:
wecare@luxsports.co
9. Derechos del consumidor
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita ni excluye derechos que, según las leyes de protección del consumidor aplicables, no puedan limitarse legalmente.
Para los clientes de Australia, nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse conforme a la Australian Consumer Law.
10. Responsabilidad
No excluimos la responsabilidad cuando hacerlo fuera ilegal, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o fraude.
En lo demás, la responsabilidad se limita en la máxima medida permitida por la ley.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Finlandia.
Si eres consumidor, también puedes beneficiarte de las leyes imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.
