Conditions d’utilisation

Cette boutique est exploitée par eBrands Global Oy.

En passant une commande dans cette boutique, vous acceptez les présentes conditions.

1. Informations sur l'entreprise

eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finlande

Numéro d'entreprise : 3181726-7
Numéro de TVA : FI31817267

Service client :
wecare@luxsports.co

2. Commandes et formation du contrat

En passant une commande, vous faites une offre d'achat d'un produit.

Un contrat contraignant est formé lorsque nous confirmons l'expédition de votre commande.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser des commandes, notamment en cas d'erreur de prix, d'erreur de stock, de suspicion de fraude ou de restrictions d'expédition.

3. Prix et paiement

Tous les prix et les taxes applicables sont affichés au moment du paiement.

Le paiement est traité selon le mode choisi au paiement. Certains modes de paiement peuvent autoriser les fonds lors de l'achat et ne les prélever qu'à l'expédition.

4. Livraison et transfert des risques

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors du paiement.

Les risques vous sont transférés dès que vous-même ou une personne que vous désignez prenez physiquement possession des biens, sous réserve des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

5. Expédition et douanes

Nous expédions les commandes depuis des entrepôts situés aux États-Unis, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Australie.

Sauf indication contraire explicite au paiement, les envois internationaux sont expédiés en Delivered At Place (DAP). Cela signifie que :

  • Vous êtes responsable des droits de douane, taxes à l'importation ou frais de traitement imposés par votre pays.

  • Ces frais sont fixés par les autorités locales et indépendants de notre volonté.

6. Retours

Les retours sont régis par notre politique de retour et de remboursement.

Si vous êtes situé dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions légales.

Aucune disposition de cette section ne limite vos droits légaux de consommateur.

7. Fonctionnalités numériques et applications

Certains produits peuvent inclure des fonctionnalités numériques facultatives telles que des applications mobiles, des plateformes en ligne, des contenus vidéo, des programmes d'entraînement, des mises à jour de micrologiciel ou d'autres services numériques. Ces fonctionnalités sont fournies comme des avantages complémentaires et ne sont pas nécessaires au fonctionnement de base du produit physique, sauf mention contraire explicite.

Le cas échéant :

  • L'accès peut nécessiter la création ou l'activation d'un compte.

  • L'accès peut être accordé pour une durée définie ou au cas par cas selon le produit.

  • Nous pouvons mettre à jour, améliorer, modifier, suspendre ou interrompre les fonctionnalités numériques lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des raisons de sécurité, techniques ou commerciales.

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

  • Les fonctionnalités numériques ne peuvent pas être copiées, partagées, revendues ou utilisées à des fins commerciales sauf autorisation explicite.

Lorsqu'un contenu numérique est fourni immédiatement après l'achat, les droits d'annulation peuvent être limités une fois l'accès ou le téléchargement commencé, dans la mesure permise par la loi applicable.

Aucune disposition de cette section ne limite vos droits légaux de consommateur.

8. Garantie et enregistrement

Tous les produits sont couverts par les droits légaux des consommateurs applicables dans le pays d'achat.

Certains produits peuvent proposer un enregistrement de garantie volontaire. L'enregistrement :

  • nous permet de fournir une assistance et un service directs.

  • peut offrir des avantages supplémentaires au-delà des droits légaux lorsque cela est précisé.

  • ne remplace ni ne limite vos droits légaux de consommateur.

Si un produit a été acheté auprès d'un revendeur, vos droits légaux restent ceux dont vous disposez envers le vendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.

Pour toute question de garantie ou d'assistance, contactez :

wecare@luxsports.co

9. Droits des consommateurs

Aucune disposition des présentes conditions ne limite ni n'exclut des droits qui ne peuvent légalement pas être limités en vertu des lois de protection des consommateurs applicables.

Pour les clients en Australie, nos produits bénéficient de garanties qui ne peuvent pas être exclues en vertu de l'Australian Consumer Law.

10. Responsabilité

Nous n'excluons pas notre responsabilité lorsque cela serait illégal, y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence ou fraude.

Pour le reste, la responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit finlandais.

Si vous êtes consommateur, vous pouvez également bénéficier des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.