Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures, hors week-ends et jours fériés.

Les délais de traitement peuvent être plus longs en période de forte affluence.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont affichés au moment du paiement. Il s'agit d'estimations qui peuvent varier en raison de retards du transporteur.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement.

Des offres d'expédition promotionnelles peuvent s'appliquer lorsqu'elles sont mentionnées.

Douanes et frais d'importation

Les envois internationaux sont expédiés en Delivered At Place (DAP), sauf indication contraire.

Les clients sont responsables des droits de douane, taxes à l'importation ou frais de traitement imposés par leur pays.

Adresse incorrecte ou échec de livraison

Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte, d'un refus ou de tentatives de livraison infructueuses, nous pouvons le réexpédier (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer) ou le rembourser, déduction faite des frais d'expédition non recouvrables, dans la mesure permise par la loi.

Pour toute question sur l'expédition, contactez :

wecare@luxsports.co